Gäste küren Top 100 Hotels weltweit.
Binz/Oberursel. Bereits zum achten Mal hat Neckermann Reisen, der zweitgrößte deutsche Reiseveranstalter, in diesem Jahr seine Gäste aufgerufen, die 100 besten und beliebtesten Hotels aus über 10.000 Hotels weltweit zu wählen, um sie mit dem Neckermann Primo zu ehren. Rund eine halbe Million Reisende haben die Qualität und Leistung ihres Urlaubshotels schriftlich, telefonisch und im Internet beurteilt. Zu den Kriterien gehörten unter anderem Sauberkeit, Lage, Service und Familienfreundlichkeit. Dazu Dr. Peter Fankhauser, Vorstandsvorsitzender der Thomas Cook AG: „Kundenzufriedenheit und -bindung erreichen wir nur über ein hervorragendes Hotelprodukt, bei dem Preis-Leistung und Qualität stimmen. Da ist der Primo nicht nur Auszeichnung und Bestätigung, sondern auch Ansporn, immer besser zu werden.“
Neckermann Primo 2009
„Dieser wichtige und ganz besonders authentische Award belohnt unsere Anstrengungen für herzliche Gastlichkeit und ein in allen Belangen stimmiges Hotelangebot.“, so Markus Möser, Direktor des Seehotels BINZ-THERME Rügen. „Er ist das Ergebnis unserer zielstrebigen täglichen Arbeit zum Wohl unserer Gäste und ein tolles Dankeschön an jeden einzelnen unserer Mitarbeiter.“
Wie Markus Möser weiter ausführt, verzeichnet das First Class Superior Haus eine sehr hohe Gastzufriedenheit, die sich in entsprechenden Weiterempfehlungen und Wiederholungs-Buchungen niederschlägt. Auch der enorme Stammgast-Anteil und die jährliche Auslastung von rund 75% der 244 Zimmer und Appartements sprechen für sich.
„Auf diesen Lorbeeren ruhen wir uns natürlich nicht aus.“, ergänzt Wolfgang Möser, der einstige Bauherr und heutige Geschäftsführer. „Nachdem wir zu Jahresbeginn bereits unsere moderne Showküche im umgestalteten Restaurant „Bernstein“ in Betrieb genommen haben, präsentieren wir den Gästen im Frühjahr 2010 ein drittes Thermalbecken mit einer Mineralisierung fast wie im Toten Meer, dazu großzügig erweiterte Ruheräume und einen modernen Fitnessbereich. Auch die Fassade unseres Gebäudekomplexes erhält bis dahin ein Facelifting.“
Wolfgang Möser und Verkaufsleiterin Anne Burwitz freuen sich über den Erfolg
Höppner
Sauberkeit, Lage, Service, alles ohne Beanstandung, ja mehr noch, über der Norm.
Wir waren uneuingeschränkt glücklich dort. Herzliche Gastlichkeit war das absolute Kriterium uns Jahrelang dort einzubuchen. Dort haben wir die schönsten Momente unserer Ehe verbracht. Danke an alle Mitarbeiter.
Mathias Probst
Das ganze Team des Seehotels sagt Ihnen herzlich DANKE für dieses wunderbare Lob, das wir aber auch als Ansporn und Verpflichtung zugleich sehen. Bitte besuchen Sie uns bald wieder
Angela Heller
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch wir als Familie waren mit der Binz-Therme mehr als zufrieden. Deshalb haben wir auch über Neckermann schon für 2010 gebucht. Wir sind dann das 3x dort.
Mathias Probst
Ganz vielen Dank für dieses tolle Lob und Ihr Vertrauen, liebe Familie Heller. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!